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    자주 묻는 질문 TOP5

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    • [배송안내] 해외 배송이 가능한가요 ?

      번호: 4

      해외 배송 가능 여부는 상품마다 다릅니다.

      빠른 문의는 해당 판매자에게 문의하시면 정확한 문의가 가능합니다.

    • [배송안내] 무료 배송과 착불 배송은 어떤건가요 ?

      번호: 3


      - 무료배송

      무료배송은 배송 시 배송비가 발생하지않습니다.

      상품에 따라 일정금액이상 구매시 무료 배송 가능한 제품이 있으니 확인바랍니다.


      - 착불배송

      착불배송은 배송 시 배송비가 발생합니다.

      구매 금액에 추가로 배송비가 발생하므로 확인바랍니다. 


      * 브랜드 및 상품마다 상이하므로 자세한 내용은 상세페이지에서 확인 가능합니다.

    • [배송안내] 배송 기간은 어떻게 되나요?

      번호: 2


      1. 일반상품

      배송은 결제완료 다음날 일반상품기준으로 수도권지역은 2~4일 그외지역은 3~9일정도가 소요됩니다.

      공휴일 및 기타 휴무일에는 배송되지 않고 배송소요일에서 제외됩니다.


      2. 주문제작상품

      주문제작상품의 경우는 결제후 제작이 진행되어 평균 7~10일이내 배송되어집니다.


      가상계좌 주문일경우 입금 확인일로부터 기산하며 일부 상품 혹은 특정 기간, 배송업체의 사정에 따라 배송 기간이 다소 차이가 있을 수 있습니다.


       * 자세한 배송 기간은 각 상품의 상세 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.

    • [주문결제] 주문 후 주문 내역 확인은 어떻게 하나요?

      번호: 1

      - 회원인 경우


      1. 로그인을 합니다.
      2. [상단 맨 위쪽 중앙] 'My UMB'를 선택합니다.
      3. My UMB를 선택하면 최근 주문내역 화면으로 보여집니다.
      4. 화면 내에서 주문 내역 조회 가능합니다.


      - 비회원인 경우


      1. 주문번호 / 주문자 이메일 기입 후 주문 조회를 선택합니다.

      2. 화면 내에서 주문 내역 조회 가능합니다.


    • [주문결제] 주문은 어떻게 하나요?

      번호: 0

      1. 구매하실 상품을 선택합니다.


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